隐私声明

最后更新：2026 年 8 月 6 日

PIPA 与隐私责任

Kaeva Counselling 属于加拿大 BC 省的私营机构，并按照不列颠哥伦比亚省《个人信息保护法》（Personal Information Protection Act, PIPA）处理个人信息。PIPA 规范私营机构如何收集、使用、披露及保护个人信息。Kaeva Counselling 指定隐私主任负责监督相关合规工作。如有隐私查询、查阅或更正信息请求，或投诉，可发送电子邮件至inquiry@kaevacounselling.ca联系隐私主任。

本网站收集的信息

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预约及外部服务

当您使用 Jane 预约链接或其他外部服务时，所提交的信息也会按照该服务供应商的隐私安排，以及咨询师的专业和法律责任处理。提交敏感信息前，请先查阅相关外部服务的隐私政策。

临床信息

临床记录不会存储在本公开网站的文件中。在登记、评估、心理咨询、收费或照护协调过程中收集的信息，会通过咨询师认可的临床及行政系统处理。除非咨询师已解释有关方式及其隐私限制，否则请勿通过普通电子邮件、短信或社交媒体消息发送详细临床信息。

同意及合理目的

个人信息只会为一般人在相关情况下认为适当的目的而收集、使用或披露，并会取得所需同意，或按照法律允许或要求处理。直接向您收集个人信息时，Kaeva Counselling 会按适用要求说明收集目的。

信息的使用目的

• 回复咨询并安排服务
• 提供、记录及协调心理咨询服务
• 处理付款、保险或经批准的资助
• 履行专业、法律、安全及记录保存责任
• 维护网站安全和稳定运行

保护、保存及披露

Kaeva Counselling 会按信息的敏感程度采用合理的行政、技术及实体保障措施。个人信息只会按既定目的及适用的专业或法律要求保存所需时间。个人信息不会出售；在取得同意、由支持执业的服务供应商处理，或法律准许或要求的情况下，信息可能会被披露。

查阅、更正及隐私投诉

在适用法律及专业限制下，您可查询本中心所持有的个人信息，并要求更正不准确的信息。如有隐私查询或投诉，可发送电子邮件至inquiry@kaevacounselling.ca联系 Kaeva Counselling 隐私主任。如您对处理结果不满意，可联系不列颠哥伦比亚省信息与隐私专员办公室（Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia, OIPC）：www.oipc.bc.ca、250-387-5629 或 info@oipc.bc.ca。